{"id":1894,"date":"2021-07-02T13:53:12","date_gmt":"2021-07-02T13:53:12","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.albumteller.com\/support\/"},"modified":"2024-12-10T11:15:43","modified_gmt":"2024-12-10T11:15:43","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/ayuda","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"<h1>Centro de ayuda<\/h1>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"name\":\"changelog\",\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Centro de ayuda\",\"text_align\":\"center\",\"title_element\":\"h1\"}}]}]}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"module_position\",\"props\":{\"breakpoint\":\"m\",\"content\":\"builder-4\",\"layout\":\"stack\"}}]}]}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"status\":\"disabled\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Cuenta\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":false,\"show_link\":false},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">No, usted es totalmente libre de explorar el software sin tener que crear una cuenta.<\\\/span><\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfNecesito tener una cuenta para explorar AlbumTeller?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Crear una cuenta en Album Teller es un proceso sencillo e intuitivo. Puede registrarse utilizando su cuenta de google haciendo clic en el icono de Google.<\\\/p>\\n\n\n<p>Si lo prefieres, puedes crear una nueva cuenta manualmente. Todo lo que tienes que hacer es:<\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li>Encontrar el bot\\u00f3n de inicio de sesi\\u00f3n en la parte superior izquierda de tu pantalla;<\\\/li>\\n\n\n<li>Haz clic en \\\"iniciar sesi\\u00f3n\\\" y \\\"crear cuenta\\\";<\\\/li>\\n\n\n<li>Rellene el formulario y cree su cuenta;<\\\/li>\\n\n\n<li>Recibir\\u00e1 un correo electr\\u00f3nico con un enlace para confirmar su cuenta.<\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p>Despu\\u00e9s de esto, su cuenta estar\\u00e1 oficialmente creada y podr\\u00e1 empezar a explorar el incre\\u00edble AlbumTeller.<\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo crear una cuenta?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Para modificar sus datos personales debe iniciar sesi\\u00f3n y acceder a \\\"perfil\\\". Puedes cambiar o a\\u00f1adir tus datos personales.<\\\/p>\\n\n\n<p>Cuando hayas terminado, haz clic en \\\"Guardar\\\" y tus datos se actualizar\\u00e1n.<\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo modificar mis datos personales?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Recuperar su contrase\\u00f1a de AlbumTeller es r\\u00e1pido y sencillo.<\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li>Busque el bot\\u00f3n de inicio de sesi\\u00f3n en la parte superior izquierda de su pantalla;<\\\/li>\\n\n\n<li>Haga clic en 'Olvid\\u00e9 la contrase\\u00f1a';<br \\\/>Introduzca su correo electr\\u00f3nico y haga clic en enviar;<\\\/li>\\n\n\n<li>Recibir\\u00e1s un correo electr\\u00f3nico con un pin temporal;<\\\/li>\\n\n\n<li>Inserta o pega el pin y habr\\u00e1s iniciado sesi\\u00f3n.<\\\/li>\\n<\\\/ol>\",\"title\":\"He olvidado mi contrase\\u00f1a. \\u00bfC\\u00f3mo puedo recuperarla?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Para cambiar tu contrase\\u00f1a de AlbumTeller, tienes que estar conectado, ir a 'seguridad', introducir la nueva contrase\\u00f1a y guardar.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo cambiar mi contrase\\u00f1a?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Si deseas eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electr\\u00f3nico: <a href=\\\"mailto:support@albumteller.com\\\">support@albumteller.com<\\\/a><a><\\\/a><\\\/span><\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo eliminar mi cuenta?\"}}]}]}]}],\"name\":\"Account\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"status\":\"disabled\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Suscripci\\u00f3n\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":false,\"show_link\":false},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Tenemos varios planes pensados para ajustarnos a tus necesidades y a tu bolsillo.<\\\/p>\\n\n\n<p>Empieza seleccionando con o sin pruebas.<\\\/p>\\n\n\n<p>A continuaci\\u00f3n, puedes optar entre una licencia por uso, por a\\u00f1o o por mes. La licencia por a\\u00f1o es la que sugerimos, ya que tiene un 10% de descuento en comparaci\\u00f3n con las otras, sin embargo, eres libre de seleccionar cualquiera de las opciones disponibles. Y si cambias de opini\\u00f3n, no te preocupes, puedes cambiar tu suscripci\\u00f3n en cualquier momento.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfQu\\u00e9 planes tienen disponibles en AlbumTeller?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>S\\u00ed, pr\\u00e1cticamente todas las funciones est\\u00e1n disponibles sin necesidad de suscripci\\u00f3n. Solo necesitas la suscripci\\u00f3n para exportar archivos o utilizar el cloud-proofing.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfPuedo utilizar AlbumTeller y todas sus herramientas sin suscribirme?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Es muy f\\u00e1cil y r\\u00e1pido suscribirte a uno de los planes de AlbumTeller. Todo lo que necesitas es iniciar sesi\\u00f3n e ir a 'Suscripci\\u00f3n'.<\\\/p>\\n\n\n<p>Aqu\\u00ed encontrar\\u00e1 los planes disponibles. No te olvides de seleccionar la opci\\u00f3n 'con' o 'sin proofing'.<\\\/p>\\n\n\n<p>Despu\\u00e9s que decidas que plan elegir, haz click en 'comprar' y ser\\u00e1s redirigido a la p\\u00e1gina de pago.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo me suscribo a uno de los planes?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>El servicio de cloud-proofing te ayuda a ponerte en contacto con el cliente para que apruebe el \\u00e1lbum. As\\u00ed que, entre otras ventajas que puedes comprobar <a href=\\\"es\\\/proofing\\\/\\\">aqu\\u00ed<\\\/a>, suscribirte a este servicio te ahorrar\\u00e1 mucho tiempo y garantizar\\u00e1 que tu cliente tenga una experiencia mucho m\\u00e1s agradable sin tener que intercambiar correos electr\\u00f3nicos, llamadas telef\\u00f3nicas y mensajes de texto.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ventajas tengo al suscribirme a la opci\\u00f3n \\\"con proofing\\\"?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>S\\u00ed, pero primero tienes que autorizar el dispositivo. Despu\\u00e9s de iniciar sesi\\u00f3n en un dispositivo diferente, te enviaremos un correo electr\\u00f3nico con un pin temporario. Esta es una medida de seguridad para evitar un mal uso de tu suscripci\\u00f3n si alguien consigue tus credenciales.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfPuedo utilizar mi suscripci\\u00f3n en diferentes dispositivos?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Lo primero que debes hacer es iniciar sesi\\u00f3n en AlbumTeller. Despu\\u00e9s de esto, siga estos pasos:<\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li>Vaya a 'suscripci\\u00f3n';<\\\/li>\\n\n\n<li>Haz click en 'cambiar suscripci\\u00f3n';<\\\/li>\\n\n\n<li>Selecciona el plan de tu preferencia.<\\\/li>\\n<\\\/ol>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo cambiar de plan?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Para consultar los detalles de tu suscripci\\u00f3n con AlbumTeller, necesitas estar autentificado. Vaya a suscripci\\u00f3n y podr\\u00e1s consultar los siguientes detalles sobre tu suscripci\\u00f3n:<\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>Intervalo de pago<\\\/li>\\n\n\n<li>Pr\\u00f3ximo pago<\\\/li>\\n\n\n<li>Siguiente cuant\\u00eda<\\\/li>\\n\n\n<li>Forma de pago<\\\/li>\\n<\\\/ul>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo consultar los datos de mi suscripci\\u00f3n?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Lo primero que debes hacer es iniciar sesi\\u00f3n en Album Teller. Despu\\u00e9s, seguir estos pasos:<\\\/p>\\n\n\n<ol>\\n\n\n<li>Vaya a 'suscripci\\u00f3n';<\\\/li>\\n\n\n<li>Haz clic en 'cancelar suscripci\\u00f3n'.<\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\n\n<p>Su suscripci\\u00f3n ser\\u00e1 cancelada. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo cancelar mi suscripci\\u00f3n?\"}}]}]}]}],\"name\":\"Subscription\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"status\":\"disabled\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Pagos\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":false,\"show_link\":false},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Puedes pagar tu suscripci\\u00f3n utilizando los siguientes m\\u00e9todos de pago:<\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>Paypal<\\\/li>\\n\n\n<li>Tarjeta de cr\\u00e9dito: MasterCard, Visa, American Express, Discover (este servicio lo proporciona Paypal).<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p>\\u00bfC\\u00f3mo sabr\\u00e9 que mi pago se ha realizado correctamente?<\\\/p>\\n\n\n<p>Recibir\\u00e1s un mensaje justo despu\\u00e9s de confirmar el pago. Tambi\\u00e9n recibir\\u00e1s un correo electr\\u00f3nico de confirmaci\\u00f3n. Por lo tanto, despu\\u00e9s de realizar el pago, puedes consultar la bandeja de entrada de tu correo electr\\u00f3nico.<\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfQu\\u00e9 formas de pago existen?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Debes estar conectado en tu cuenta de AlbumTeller. Despu\\u00e9s de esto, s\\u00f3lo tienes que ir a 'Facturas' y tendr\\u00e1s acceso a todas tus facturas.<\\\/p>\\n\n\n<p>Todas tus facturas tambi\\u00e9n se enviar\\u00e1n por correo electr\\u00f3nico despu\\u00e9s del pago.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo acceder a mis facturas?\"}}]}]}]}],\"name\":\"Payments\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"status\":\"disabled\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Programa\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":false,\"show_link\":false},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">El programa funciona en Mac y Windows.<\\\/span><\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfEn qu\\u00e9 plataformas funciona AlbumTeller?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><strong>Mac (Intel \\\/ M1 \\\/ M1 Max)<\\\/strong><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>CPU: Procesador Intel 64bit o el nuevo procesador apple silicon arm64<\\\/li>\\n\n\n<li>RAM: 1024Mb*<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p><strong>Windows<\\\/strong><\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">CPU: <\\\/span>Un procesador Intel Pentium 4 o posterior compatible con SSE2<\\\/li>\\n\n\n<li>RAM: 1024Mb*<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<ul><\\\/ul>\\n\n\n<p><em><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">*\\u00a0<\\\/span><\\\/em>Para que el software funcione correctamente, recomendamos un m\\u00ednimo de 8 GB de RAM.<em><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">.<\\\/span><\\\/em><\\\/p>\\n\n\n<p><\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfCu\\u00e1les son los requisitos m\\u00ednimos del sistema?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Ve a configuraciones (esquina inferior izquierda) y define tus preferencias.<\\\/p>\\n\n\n<p>Aqu\\u00ed puedes<\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>Elegir el idioma<\\\/li>\\n\n\n<li>Elegir las unidades: cent\\u00edmetros, pulgadas y p\\u00edxeles.<\\\/li>\\n\n\n<li>Elegir el tema: Sistema, Oscuro o Claro<\\\/li>\\n\n\n<li>Seleccionar sus preferencias de calidad de imagen: Aviso de l\\u00edmite de ampliaci\\u00f3n de la imagen y Calidad de exportaci\\u00f3n.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo configuro mis preferencias?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Ve a la configuraciones (esquina inferior izquierda) y define tus preferencias de tema.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo cambio el tema de AlbumTeller?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Ve a configuraciones (esquina inferior izquierda) y elige el idioma.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo cambio el idioma del AlbumTeller?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Tus proyectos se guardar\\u00e1n autom\\u00e1ticamente en tu ordenador.<\\\/span><\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo guardo mis proyectos?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>No necesitas estar conectado. Todo lo que necesitas es abrir el AlbumTeller y la lista de tus proyectos se mostrar\\u00e1 organizada por:<\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>Pendientes<\\\/li>\\n\n\n<li>Editando<\\\/li>\\n\n\n<li>Revisando<\\\/li>\\n\n\n<li>Completado<\\\/li>\\n<\\\/ul>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo accedo a mis proyectos?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>De momento no. S\\u00f3lo podr\\u00e1s acceder a tus proyectos en el ordenador en el que tengas instalado el programa AlbumTeller.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfPuedo acceder a mis proyectos desde otro ordenador?\"}}]}]}]}],\"name\":\"Software\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"status\":\"disabled\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Newsletter y promociones\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":false,\"show_link\":false},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>\\u00a1Las newsletters vienen acompa\\u00f1adas de buenas noticias! Para estar al d\\u00eda y ser el primero en enterarte de nuestras promociones te aconsejamos que te suscribas a nuestras newsletters. siempre tendr\\u00e1s una opci\\u00f3n para desuscribirte y dejar de recibirlas.<\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfDebo suscribirme a las newsletters?\"}},{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p>Para hacerlo, tienes que abrir una newsletter de AlbumTeller que hayas recibido e ir a la parte inferior y hacer clic en 'Cancelar suscripci\\u00f3n'.<\\\/p>\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo cambiar los permisos para el env\\u00edo de newsletters?\"}}]}]}]}],\"name\":\"Newsletter\"},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"status\":\"disabled\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Ayuda\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"accordion\",\"props\":{\"collapsible\":true,\"content_column_breakpoint\":\"m\",\"image_align\":\"top\",\"image_grid_breakpoint\":\"m\",\"image_grid_width\":\"1-2\",\"image_svg_color\":\"emphasis\",\"link_style\":\"default\",\"link_text\":\"Read more\",\"show_image\":false,\"show_link\":false},\"children\":[{\"type\":\"accordion_item\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<p><span style=\\\"font-weight: 400;\\\">Puedes contactar con el servicio de apoyo al cliente por correo electr\\u00f3nico: <a href=\\\"mailto:support@albumteller.com\\\">support@albumteller.com<\\\/a><a><\\\/a><\\\/span><\\\/p>\",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo contactar el servicio de apoyo al cliente?\"}}]}]}]}],\"name\":\"Support\"}],\"version\":\"4.3.5\",\"yooessentialsVersion\":\"2.2.14\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Centro de ayuda<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":76,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"slim_seo":{"title":"Ayuda - AlbumTeller","description":"Centro de ayuda No, usted es totalmente libre de explorar el software sin tener que crear una cuenta. \",\"image\":\"\",\"title\":\"\\u00bfNecesito tener una cuenta para"},"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1894"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1894"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1894\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4057,"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1894\/revisions\/4057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.albumteller.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}